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未来零售的形态维谛精密空调维谛UPS电源技术路线选择决定未来-维谛蓄电池维谛微模块



传统零售体验的瓶颈:
排队等待

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在互联网时代,消费者已经被各式各样的即时服务宠坏,我们习惯于即时可
得的体验。在线上购物时,我们会优选次日达甚至当日达的商品。选择家电时,可以远程控制,在我们到家前就已经启动工作的功能成了标配。消费者忍受等待的能力越来越低。
然而,形成鲜明对比的是,在传统商店中经常可以看到等待收银的队伍排成长龙,对顾客来说,排队等待是糟糕的体验。我们常常会觉得队伍半天没有动,看到那些排在前面的满满的购物车更令人泄气。收银的过程繁杂,需要将商品从购物车拿出摆上收银台,一一扫码、对单、付款、打包,耗时耗力。
因此,要吸引消费者从线上走到线下,首先要消除线下购物过程中的拥堵,
打造流畅的购物体验。

未来零售的形态
技术路线选择决定未来

维谛UPS电源信息技术已经被广泛应用在我们生活的方方面面,用以提高效率,改善体验。线下零售在探索未来商店的形态时,按照技术路线可以大致分为三个流派。
第一个是条形码方案,属于互联网派。条形码是传统方案,不会在商品生产时增加额
外成本,只需在商店的出口处安装若干自助收银机器人。顾客挑选完商品,自助完成买单。
维谛UPS电源方案投资最低,已经在部分超市、便利店应用。自助结算可以激发顾客的主观能动性,因此也被消费者接受,但是本质问题并没有解决,顾客仍需将商品拿出购物车,扫码,买单,最后再装袋打包。顾客自助操作时,并不会有意识的提高效率,排队等待仍然不可避免,维谛精密空调统的拥堵只是换了个地方,而不是被消除。另外,顾客自助收银有一个学习过程,在收银机器旁配置一位工作人员来帮助和指导顾客操作成了普遍情况。
第二个是RFID射频识别方案,属于维谛工业UPS电源物联网派。该方案由两部分构成,存储商品信息的电子标签,以及识别电子标签的读写器。传统的条形码只能识别一类商品,而RFID可以识别每个商品。当RFID进入特定磁场区域时,系统可以识别出商品信息。目前RFID标签被广泛应用在服装产品上,便于进行商品追踪和库存管理。但是零售商店存在大量的低价商品,RFID标签会明显增加成本。在采用RFID方案的无人收银商店,顾客挑选完商品后,要将商品放置于指定区域进行识别,以便系统生成账单,付款结算。虽然收银效率有所提高,但是在技术上,RFID方案目前还存在漏识别问题,对于零售业来说,损耗是一个需要极力避免的问题。因此,RFID方案暂时无法在大流量的商超和便利店应用。
第三个是视频图像识别方案,属于维谛工业UPS电源人工智能派。采用视频图像识别以及传感器技术,在顾客挑选商品的过程中,实时跟踪顾客,识别人和商品的互动过程,记录信息。与传统商店在出口设置各样收银装置不同,采用维谛空调人工智能方案,商店将完全开放。当顾客步出商店时,系统在后台自动结算。不仅提高收银的效率,更重要的是,整个过程开放流畅,没有任何拥堵和断点。
这是一种前所未有的购物体验。虽然,采用维谛精密空调视频图像识别方案建设IT设施需要的初期
投资更多,使得CAPEX高于传统商店。但是该维谛空调方案可以实现无人智能化运营,大幅降低人力成本,从而有效降低OPEX,总体的收益/TCO值得期待。在客户体验至上的时代,智能零售是面向未来的选择。


出自

维谛技术白皮书

未来智能零售商店


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